年末年始の発送及びお問い合わせ対応に関して

平素より、「BXW Official Store」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

年末年始の商品発送およびお問い合わせについてご案内させていただきます。

商品発送に関して

2021年の最終発送は2021年12月29日(水)となります。

ご注文いただいた商品の発送については下記となります。

在庫商品

• 2021年12月28日(火)までに決済完了したご注文については12月29日(水)までに発送を行わせていただきます。
• 2021年12月29日(水)以降にご注文・決済完了した注文については2022年1月5日(水)より順次発送となります。

予約商品

• New Single『EMOTION』各形態については、発売日12月28日(火)に合わせて発送予定です。
  到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

お問い合わせ対応について

下記の期間中にいただいたお問合せについては2022年1月5日(水)以降に順次ご返答をさせていただきます。

▼対象期間
2021年12月29日(水)～2022年1月4日(火)

※お問い合わせの受け付けは通常通り行っております。

特別体制での運用となるため、返答までにお時間を要する場合がございます。
ご迷惑をおかけ致しますが何卒ご了承ください。

ご不明点がございましたらカスタマーサポートまでお問い合わせください。

なお、お問い合せ内容によっては回答までにお時間を頂戴する場合もございますので、あらかじめご了承ください。

お問合せフォーム